רכז/ת קשרי לקוחות לחב' מובילה בראשל"צ

לחברת מעליות מצליחה בראשון לציון דרוש/ה רכזת קשרי לקוחות!• מענה טלפוני ללקוחות• תמיכה אדמיניסטרטיבית במנהל המחלקה ואיש המכירות.• הכנת ועדכון הסכמי שרות. • תאום קבלת מעליות מהרכבה לשרות ומסירה ללקוח.• טיפול ומעקב אחר תלונות לקוח ומתן מענה בכתב למכתבי תלונה. • טיפול בלקוחות חייבים וגביה.• ממשקי עבודה שוטפים עם מחלקות נוספות בחברה: כספים, גביה, הרכבה ותפעול.• משרה מלאה, 5 ימים בשבוע – 8.00-17.00 + שעות נוספות על פי צורך.

מה צריך?• הנדסאי/ת תו"נ או השכלה אקדמאית רלבנטית – יתרון• ניסיון קודם בתפקיד דומה.• ניסיון במתן שרות ללקוחות – חובה. • שליטה מלאה ביישומי ה .OFFICE • ניסיון בתוכנת פריורטי / SAP– חובה• נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.