מצאו עבודה מצאו עבודה
טוען


יכול להתאים גם ל...

משרה מספר 406177

לחברה מובילה בחיפה דרוש/ה עובד/ת תמיכה אפליקטיבית

חיפה
|
היקף משרה
  • מלאה
|
13/03/2025

תיאור המשרה

לחברה מובילה בחיפה דרוש/ה עובד/ת תמיכה אפליקטיביתבמסגרת התפקיד: - תמיכה והדרכה לעובדי החברה במערכות התפעוליות ובתהליכי העבודה. - ניהול תקלות מול בתי תוכנה פנימיים וחיצוניים.- תחזוקה וניהול של בסיסי הנתונים ושל המערכות התפעוליות. - אפיון צרכים ויישום פיתוחים. - כתיבת מדריכי שימוש ונהלי עבודה במערכות השונות.- יעול של עבודת המשתמשים על ידי שיפור תהליכים.

דרישות התפקיד

דרישות התפקיד:- אנגלית ברמה גבוהה- חשיבה אנליטית ולוגית.- נסיון בתמיכה במשתמשים- חובה- טיפול בתקלות ותיעודן במערכת ניהול קריאות השירות.- מעקב ויישום פיתוחים.- אחריות על המערכות התפעוליות ומערכות הדיווח.- שליטה ביישומי Office365 בכלל, בדגש על Excel.