מומחה/ית אפליקציה בתחום הפתולוגיה

תמיכת יישומים:מתן תמיכה ללקוחות כאשר מתעוררות בעיות ביישומים בצורה מהירה ומדויקת, ביצוע או סיוע בעדכוני תוכנה בבסיס המכשירים של הלקוח.פולואו אפ ללקוחות, לסיוע בקביעת פרמטרים חדשים ומענה לשאלות טכניות.התקנה וקונפיגורציה של מכשירים וריאגנטים נלווים.ביצוע הדרכות ללקוחות.תחזוק ופיתוח מסמכים לצורכי תמיכה והדרכה עבור לקוחות.התקנת יישומים על פלטפורמות בהתאם להנחיות ונהלים.בניית תוכנית לביקור ו/או תקשורת עם כל לקוח מוקצה במחזור או בתדירות שמתאימה לצורכי הלקוח ולדרישות התמיכה ולתעדוף העסקי.

תואר ראשון במדעי החיים – חובה.ניסיון בתפקיד מומחה אפליקציה בתחום הדיאגנוסטיקה, פתולוגיה– יתרון משמעותי.ניסיון כטכנולוג/ית מעבדה – יתרון משמעותי.ניסיון בתחום הפתולוגיה והיכרות עם פתרונות בתחום – יתרון רב מאוד.היכרות עם פתרונות, מכשירים ושירותים בתחום הדיאגנוסטיקה – יתרון משמעותי.מיומנויות בין-אישיות ותקשורתיות מצוינות.יכולת לרכוש ידע מעמיק בפתרונות טכנולוגיים רלוונטיים.