לחברה מובילה דרש/ה נציג/ת שירות טכני

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות טכניבמסגרת התפקיד:-מתן מענה טלפוני שירותי ויצירתי ללקוחות החברה-פתרון בעיות ללקוחות החברה לרבות אולמות התצוגה -הקלדה ותיעוד הפניות במערכת הליבה של הארגון - ליווי וחניכה מקצועית של נציגי השירות במוקד ואנשי המכירות בסניפי הרשת - תיאום ושיבוץ קריאות שירות לטכנאי השירות כולל ביצוע בקרות

ניסיון בעבודה פרונטלית ו/או טלפונית מול לקוחות - חובה שליטה ביישומי אופיס וביישומי האינטרנט השונים - חובה יכולת עבודה בעומס ותחת לחץ ידע בפריוריטי -יתרון רקע בתחום הלוגיסטיקה או המכירות - יתרון