הצעות עבודה בשירות לקוחות

• העברת קורסים לעובדים חדשים• ביצוע הכשרה מעשית לעובדים• אחריות על מערכת מנהלת הידע (העלאת תכנים חדשים/ שינוי תכנים)• הכנת וביצוע מבחני ידע לעובדים• הכנת תדריכי בוקר• האזנה לשיחות , זיהוי פערים מקצועיים ומתן פתרונות לצמצומם• הכנה וביצוע הדרכה מקצועית לנציגי המכירות ולצוות הניהולי

דרישות התפקיד:

• יכולת הדרכה והעברת קורסים - חובה• ידע וניסיון במכירות - חובה• ניסיון במוקד טלפוני – יתרון• ניסיון בהכשרת עובדים• יכולת ניתוח דוחות והסקת מסקנות• תקשורת בינאישית טובה• יכולת קבלת החלטות• יוזמה וראש גדול• יכולת עבודה בצוות

בעל/ת ניסיון מעולם שירות הלקוחות והמכירה? מחפש/ת את התפקיד הבא?חברה בורסאית ציבורית בתחום הסיעוד, מחפשת ראש/ת צוות שירות לקוחות ומכירה לסניף פתח תקווה.במסגרת התפקיד:- עבודה בכפוף למנהלת הסניף- ריכוז תחום המכירות, טיפול במקרים חדשים- החל משלב הפנייה ועד קבלת אישור חוק סיעוד.- טיפול בלידים תוך איתור מטופלים פוטנציאליים נוספים, במטרה להגדיל את כמות המטופלים.- ביצוע חלוקה ותעדוף משימות לצוות העובדים.- ניהול תהליכים והנעה ליעדים.תנאים מצוינים בניהם: ארוחות מסובסדות, בונוסים, קרן השתלמות, סל רווחה נרחב, הכשרה וליווי על חשבון החברה, ימי כיף, נופש בארץ ובחו"ל ועוד.החברה הינה חברה ציבורית המומחית בתחום הגיל השלישי, מסייעת ומעניקה שירות מקצועי לקשישים ומשפחתם.

דרישות התפקיד:

- נכונות למשרה מלאה א-ה 08:00-16:30 - חובה.- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות/מכירות מול לקוחות - חובה.- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות - חובה.- יחסי אנוש מעולים, יכולת הנעת עובדים, מסירות ואחריות.- ידע מחשובי בסיסי, יכולות מולטי-טסקינג ודינאמיות - חובה.- ניסיון קודם כראש צוות/אחראית משמרת - יתרון משמעותי.

אוהב/ת את עולם התעופה והתיירות?לחברה מובילה בתחום התיירות ללקוחות VIP דרוש/הנציג/ת הזמנות-חובה שליטה טובה ברמת שיחה באנגלית(הזמנות גם מחו"ל).התפקיד כולל טיפול ומעקב אחרי הזמנות , עדכונים שוטפים, תיעוד וסינכרון הזמנות.**קליטה לחברה מובילה עם משרדים מרהיבים****משמרות בוקר וערב+שישי לסירוגין-חובה**

דרישות התפקיד:

אנגלית - שליטה טובה - חובהניסיון קודם מעולם ש"ל-יתרוןם משמעותייכולת הגעה עצמית לנתב"ג**יכולת לעבוד משמרות בוקר וערב+שישי לסירוגין-חובהיכולות וורבליות ושיווקיות

חברה גדולה ומובילה בתחומה בהרצליה מחפשת נציג/ת שירות לקוחותא-ה8:00-17:00 / 9:00-18:00 / 10:00-19:00ימי שישי לסירוגין.אפשרות למשרת סטודנט- 3 פעמים בשבוע+ שישי.התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה,מתן מענה מקצועי ומעמיק ללקוחות החברה בתחומים מגוונים.**31 שח לשעה+ תנאים מעולים למתאימים/ות - חדר אוכל, חנייה מסובסדת, מענק התמדה לאחר שנה, הטבות נוספות **

דרישות התפקיד:

ניסיון במוקדי שירות - יתרוןתודעת שירות גבוהה, סבלנות.יכולת עבודה עצמית ובצוות.יחסי אנוש טובים