הצעות עבודה בשירות לקוחות

למוסד אקדמי מוביל דרוש/ה נציג/ת מידע והרשמה!תיאור התפקיד:- מתן טפול אישי, מענה ומידע למתעניינים פוטנציאלים ללימודים- השתתפות באירועים שיווקיים במכללה ומחוצה לה- שיתוף פעולה עם יחידת השיווק והרישום ועם מזכירויות בתי הספר- מענה לשיחות נכנסות והוצאת שיחות למועמדים- תיאום פגישות עם יועצי לימודים- תיוק מסמכי מועמדים

דרישות התפקיד:

דרישות:השכלה אקדמית -יתרוןכישורי ארגון ותיאום, סדר ושיטתיותמיומנות בתוכנות אופיסניסיון במתן שירותיכולת התבטאות גבוהה

למוסד אקדמי מוביל דרוש/ה יועצ/ת לימודים! תאור המשרה:•הכרות עם תכניות הלימודים•מתן מידע ושירות מהיר, אדיב ואמין למתעניינים פוטנציאליים במטרה לרשום אותם כסטודנטים (פונים שעברו תחילה דרך מרכז מידע ונבדקה התאמתם הבסיסית ללימודים) •ביצוע כלל הפעילויות הנדרשות כולל: איתור צרכי לקוח, מציאת הפתרון והנחיית הלקוח, בירורים מול גורם מקצועי במידת הצורך.ניהול תהליך ההתקשרות עם המועמד מתחילתו ועד סופו, תוך טיפול בכל ההיבטים הכרוכים במעבר מפונה לסטודנט: מתן מידע, רישום, ועדות קבלה, שכ"ל ועוד.•ייעוציים אישיים (פנים אל פנים / טלפונית/ זום).•מעקב אחר פניות שבטיפולו וחזרה ללקוחות במטרה לממש רישום ללימודים (ניהול משימות). •השתתפות באירועים שיווקיים במכללה.

דרישות התפקיד:

דרישות תפקיד: •ניסיון מתפקיד דומה•מיומנות וידע בתוכנות אופיס, סדר וארגון•יכולות ייעוציות •שרירותיות, יכולת עבודה בצוות ותקשורת בינאישית טובה.•אוריינטציה מכרתית •כושר ביטוי גבוה בע"פ ובכתב•יכולת עבודה בתנאי לחץ

לחברת נסיעות גדולה אשקלון דרוש/ה נציג/ת שירות ,תיאור המשרה: • מתן מענה לשיחות נכנסות שירות לקוחות• אפשרויות קידום למתאימים/ות!

דרישות התפקיד:

וורבליות, אחראיות, שירותיות• העבודה באשקלוןרקע וניסיון בשירות/פקידותיחסי אנושיכולת עבודה על מחשבזמינות מיידית

דרושים/ות דיילי/ות שירות לרכבת ישראלתיאור התפקיד:* מתן שירות ומידע לקהל הנוסעים כגון לו"ז של הרכבות, תעריפי נסיעה וכד'.* הכוונה ומתן מענה פרונטאלי.עבודה במשמרות בוקר/ערב 06:00-14:00 / 14:00-22:00/ 22:00-06:00

דרישות התפקיד:

נדרשת יכולת ונסיון במתן שירות לקוחות על כל גווניו - חובהיחסי אנוש טובים - חובהשליטה בשפה העברית והאנגלית -חובה

חברה גלובאלית ומובילה בתחומה הממוקמת בנתניה מגייסת נציג/ת גבייה!במסגרת התפקיד:-גביית כספים מלקוחות החברה-ביצוע גבייה מקבלנים וחברות-ניתוח וטיפול בדוחות כספיים וכרטיסי לקוח-עבודה מול מגוון מחלקות החברה

דרישות התפקיד:

-ניסיון בתחום הגבייה- חובה-ידע בEXCEL- חובה-ניסיון קודם בעבודה מול קבלנים- יתרון משמעותי-היכרות עם מערכת SAP- יתרון

ניהול והובלה שוטפים של נציגי המוקד במתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחותחניכה והכשרת צוות המוקד תוך למידה מתמדת, מעקב ובקרה על עבודת הנציגיםהפקת דו"חות ועמידה ביעדי איכות וכמותפיתוח ושיפור תהליכי המוקד בדגש על תחום שירות הלקוחותקיום שגרות ניהוליות לרבות האזנה ושיחות משוב לנציגיםעבודה בסביבה משפחתית ונעימה

דרישות התפקיד:

ניסיון בניהול צוות במוקד שירות- חובהזיקה לתחום הפיננסי- יתרוןמערכות office- שליטה מלאהיכולת עבודה תחת לחץ ויכולות טיפול במספר רב של משימות

• ניהול של מתאמות שירות + עובד תפעול• מתן מענה ללקוחות החברה• פתיחת קריאות שירות• ניהול השירות של החברה, הובלת פורום השירות• פיתוח המערכות התומכות• הפקת דוחות והצגת תמונת השירות להנהלה• ניהול הממשקים עם מח' מקבילות (מכירות, סידור לוג', נהגים)• חניכה ותמיכה (בהתאם לצורך) של מתאמות השירות• כתובת עיקרית ללקוחות אסטרטגיים

דרישות התפקיד:

• אחראיות• שירותיות• אסרטיביות• ראייה מערכתית• זיקה לטכנולוגיה• יחסי אנוש מצויינים• ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות במוקד שירות

o עבודה תפעולית מול סוכני הביטוח בתחום ביטוחי הרכבo הוצאת אישורי היעדר תביעותo טיפול בדו"חות של בקרת היעדר תביעותo הוצאת מכתבי חיוב לסוכן וללקוח

דרישות התפקיד:

o התמצאות בסביבת עבודה ממוחשבת מול מערכות, מייל, אופיס – חובהo היכרות קודמת עם עולם הביטוחים / ביטוחי רכב – יתרוןo ראש גדול, רמה אישית גבוהה, שירותיות, דינאמיות, נכונות לעבודת צוות, אסרטיביות, יחסי אנוש מעולים

חברה מובילה בנתניה מגייסת נציג/ת קשרי לקוחות!מהות התפקיד:- מענה ללקוחות העסקיים בחברה ולסוכני/ות המכירות- תיאום מול לקוחות וסוכנים/ות- וידוא מלאים ואספקה מול המחסן, הפקת חשבוניות

דרישות התפקיד:

- ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית / שירות לקוחות - חובה - שליטה ביישומי OFFICE- חובה- ניסיון עבודה על מערכת SAP- יתרון- נכונות לעבודה במשרה מלאה: א'-ה', 08:00-17:00

- מתן ייעוץ והכוונה ללקוח לכדי מכירת ביטוחי חיים ובריאות.- ניהול מו"מ מול לקוחות וחתירה לסגירת עסקה.- הפקת פוליסות ביטוח בהתאם לרגולציה קפדנית.

דרישות התפקיד:

- זמינות לנוכחות מלאה בקורס הכשרה- אסרטיביות, ביטחון עצמי- וורבליות וכושר ביטוי מעולה- אוריינטציה שיווקית וכושר שכנוע- יכולות למידה לחומר מקצועי

דרושים/ות דיילי/ות שירות לרכבת ישראלתיאור התפקיד:סיור ברכבות שיוצאות לנתב"ג וחזור!עבודה קלילה וכיפיתעבודה במשמרות בוקר/ערב 06:00-14:00 / 14:00-22:00/ 22:00-06:00

דרישות התפקיד:

נדרשת יכולת ונסיון במתן שירות לקוחות על כל גווניו - חובהיחסי אנוש טובים - חובה

לארגון רפואי גדול ברחובות דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטאלי/ת!במסגרת התפקיד:- קבלת קהל - מענה טלפוני ללקוחות הסניף - מכירות של תוכניות טיפול - מתן מענה לסגל המרפאה - ניהול יומן וזימון תורים- גבייה - אדמינסטרציה שוטפת

דרישות התפקיד:

דרישות התפקיד:- ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי -חובה- ידע בסיסי בעבודה במחשב- חובה- מכירתיות - שירותיות - יחסי אנוש טובים - נכונות לעבודה במשמרות

לחברה מובילה ברמלה דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות.התפקיד כולל טיפול בסגירות מעגל מול לקוחות,תיאום טכנאי,טיפול בהחזרות מוצרים,טיפול בתלונות לקוח והעברתן לגורםהרלוונטי.משרה מלאה 8-17 (יש גמישות)*שיחות נכנסות בלבד*

דרישות התפקיד:

ניסיון בשירות לקוחות - יתרוןסבלנות ואורך רוחהכשרה תינתן במקום.

חברה גלובאלית מובילה בתחומה בנתניה מחפשת נציג/ת שירות למוקד קטן ואיכותי!- מתן שירות טכני ללקוחות החברה, טיפול בחשבוניות ונושאים כספיים- בירורים, קביעה ותיאום פגישות לטכנאים- עבודה בסביבה ממוחשבת- סביבה מאתגרת, עם אופציות קידום והתפתחות בארגון!עבודה בצוות קטן ואיכותי, משרדים חדשים ומטופחיםארוחות מסובסדות, בונוס חודשי, אופציות קידוםהעבודה במשמרות בוקר/ערב/לילה +שישי/שבת

דרישות התפקיד:

ניסיון ממוקד שירות/מכירה/טכני-חובהנכונות לעבודה בלילות ושבתות- חובהיכולת עבודה על מחשבעברית ברמה גבוהה

תקשורת יומיומית עם לקוחותתקשורת יומיומית עם האחראים במחסן על הכנת האספקה והמסמכים הדרושיםקליטת ועיבוד הזמנותטיפול במשלוחים ללקוחותייזום והגדלת ההזמנות החדשות המגיעות מלקוחותתמיכה מקצועית וקשר מתמשך עם מחלקת מכירותציות להנחיות המנהל בהתאם לדרישות החוקיות ואחרות של הארגון (איכות,סביבה,בריאות תעסוקתית ובטיחות)עבודה עם מערכת ERP

דרישות התפקיד:

נסיון בשירות הלקוחות מתחום ה MEDICAL DEVICE/MEDICAL-חובהנסיון בסביבה ממוחשבת (office,מערכת ERP)-חובה תואר ראשון/הנדסאי/טכנאי-יתרון משמעותירמת אנגלית בינונית לפחותיכולת עבודה בצוותשירותיות ומוסר עבודהיכולת ריבוי משימות ומולטיטאסקינגיכולת עבודה בלחץ