רפרנט/ית לתמיכה תפעולית למחלקת השירות הטכני
- מלאה
תיאור המשרה
לחברת מדיקל מובילה באיזור נתניה דרוש/ה רפרנט/ית לתמיכה תפעולית!התפקיד הינו חלק מצוות המעבדה והתמיכה הטכנית ואחראי/ת לתמיכה התפעולית של הפעילות השוטפת כולל: רישום ותיעוד קריאות שירות שמתקבלות מלקוחות. רישום ותיעוד הטיפולים במכשור - כולל תעודות חתומות וסיכום הטיפול קבלה ורישום של מכשירים שמתקבלים במעבדה מעקב ובקרה אחר הצעות מחיר לטיפול וקליטת הזמנות שירות שמתקבלות אחריות על מלאי החלפים במחסן המעבדה מעקב ובקרה אחר תקופות טיפול ואחריות מענה למיילים ושיחות מלקוחות התנהלות מול ספקים במקרה הצורך לחלפים או מכשירים תקולים מענה לתכתובות מיילים, מענה לשיחות טלפון שמתקבלות.
דרישות התפקיד
אוריינטציה טכנית וניסיון עבודה בסביבה של מעבדה טכנית ו/או מעבדת שירות - יתרון משמעותי הכרות עם Priority ERP או מערכות ERP אחרות בתחום שירות ותפעול - חובה אנגלית ועברית ברמה גבוהה בכתב ובע"פ - חובה. יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות- חובה
הגשת מועמדות בהצלחה!
הגיעו למשרות החדשות לפני כולם באמצעות
יצירת סוכן חכם או עדכון הנוכחי.
כל הגדרות הסוכן נמצאות באיזור האישי