משרה מספר 401225
מנהל/ת שירות לקוחות
נתניה
|
היקף משרה
|
- מלאה
- מלאה וגמישה
21/08/2024
תיאור המשרה
לחברה גלובאלית מובילה בנתניה דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות למוקד שירות טלפוני!-אחריות, הנעה וניהול הנציגים במשמרת תוך חתירה לעמידה ביעדי השירות-ניהול יעדי הזמינות של הנציגים ואיפיוני הנציגים/ות במערכות-מתן פתרונות לסוגיות תפעול ושרות-שיבוץ הנציגים/ות למשמרות-ממשק עבודה צמוד עם מנהל המוקד-ניהול דו"חות ובקרות ביצועים
דרישות התפקיד
ניסיון של 3-5 שנים לפחות במוקדים – חובהשליטה מלאה ביישומי office, דגש על excel - חובהאנגלית ברמה טובה מאד- חובה
⨯
הגשת מועמדות בהצלחה!
הגיעו למשרות החדשות לפני כולם באמצעות
יצירת סוכן חכם או עדכון הנוכחי.
כל הגדרות הסוכן נמצאות באיזור האישי