הצעות עבודה באדמיניסטרציה

-מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות הקופה-מתן ייעוץ מקצועי-זימון תורים-מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים , אחיות, רוקחים ,ובעלי מקצוע נוספים• קבלת הקהל המוזמן לרופא, ניווטו לפני ואחרי הבדיקה ומתן מידע לגבי המשך הטיפול• זימון תורים טלפוני או פרונטלי • מתן שירות בראיה כוללת לכלל צרכי המבוטח (במסגרת תפקידה) על מנת לייעל את הטפול האדמיניסטרטיבי בו• ייזום, מתן מידע ו"מכירה" למבוטחים של נושאים שונים כגון: שירותי ' ON-LINE, ביטוחים משלימים ,קידום בריאות, צמיחה ועוד.• אחריות כוללת על תפקוד המרפאה, טיפול בתקלות, הזמנת ספקים, פיקוח על הנקיון וכדו'.

דרישות התפקיד:

כישורים וסגנון עבודה - רמה אישית נאותה, יכולת לימוד- יכולת ביטוי טובה- ערנות לפרטים, יסודיות שיטתיות- ארגון וסדר.- חריצות, משימתיות. - יוזמתיותניהול עצמי - יכולת הסתגלות לשינויים- יכולת תיעדוף בין משימות- שיקול דעת ענייני- גמישות, ורסטיליות- אחריות וראיה רחבהאיכות שירות- תודעת שרות גבוהה, סבלנות רבה, אמפטיה יחד עם גבולות - זיהוי ויכולת התמודדות במצבי שירות מורכבים- עמידה בלחצים. - דיסקרטיות- יצוגיותיחסי אנוש ועבודת צוות- יכולת השתלבות בצוות - יכולת עבודה מול גורמים שונים- קבלת מרותמסגרתיות - לויאליות למערכת.- נכונות לעבודה במסגרת נהלים

לקופ"ח מובילה בירושלים, דרושים/ות פקידים/ות רפואיים/ות!במסגרת התפקיד:מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיבייםקביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת, והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימיםמתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות בהתאם לסל השירותיםטיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאהמתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים במרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספיםשכר גבוה!

דרישות התפקיד:

בגרות מלאה או חוצים מלאים- חובה!ניסיון בתפקיד דומה- יתרון משמעותיהשכלה רלוונטית- יתרון משמעותיזמינות מיידית- יתרון משמעותיתעודת בגרות מלאה - חובה.תודעת שירות גבוהה.יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות.יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ובתנאי לחץ ועומס.

למרכז רפואי ארצי- דרוש\ה מזכיר\ה רפואית, משרה בב"ש נתיבות אופקיםמתן שירות ללקוחות הקופה בקביעת תורים, מידע רפואי וסיוע בתחומים הנדרשים.מענה לכל פניה של לקוחות הקופהמכוון לעתודה ניהולית תנאים טובים למתאימים/ות !

דרישות התפקיד:

*תעודת בגרות מלאה-חובה!!*תואר ראשון-יתרון (מכוון לעתודה ניהולית)*נכונות לפיצולים פעמיים בשבוע ושישי לסירוגין - חובה*וורבליות וכושר ביטוי מעולה-יתרון*ניסיון בתפקידי שירות ומכירה - יתרון משמעותי

דרוש/ה מתאם/ת שירות במסגרת התפקיד :מתן שירות פרונטאלי וטלפוני ללקוחות המרפאה קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת והכוונת לקוחות לשירותים הרפואיים המתאימיםמתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות טיפול בקליטת לקוחות חדשים מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאהשותפות בהשגה ומימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד

דרישות התפקיד:

תעודת בגרות מלאה - חובהתעודת מזכירות רפואית - יתרוןניסיון אדמינסטרטיבי - יתרוןשליטה מלאה בשפה העבריתידיעה של שפה נוספות - יתרוןשליטה במחשב ובתוכנות Office

לחברת הסיעוד של דנאל דרוש/ה ראש/ת צוות שירות ואדמיניסטרציה לסניף רמת גן."דנאל סיעוד" מעניקה שירות למשפחות וקשישים מטעם הביטוח הלאומי וסיוע במיצוי זכויות.התפקיד:- ריכוז תחום שימור הלקוחות בסניף ושיפור איכות מתן השירות.- חלוקה ותיעדוף משימות לצוות העובדים.- ביצוע ביקורי בית אצל הלקוחות במידת הצורך.- טיפול בפניות ומתן שירות ללקוחות ועובדי החברה ועוד. - תפקיד מגוון עם המון אחריות.הכשרה מקצועית בתחום תינתן על חשבון החברה. תנאים סוציאליים מעולים! ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.משרה מלאה, ימים א' עד ה' בשעות 8 עד 16 וחצי.

דרישות התפקיד:

- ניסיון קודם בתפקידי שירות / שימור/ מכירות מול לקוחות - חובה.- ניסיון קודם כראש צוות / א. משמרת/ רכז/ת בכירה - חובה.- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.- יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה עצמאית וכחלק מצוות ומסירות.- נכונות לעבוד בימי ו' אחת לחודש.

לקופת חולים באילת דרוש/ה מזכיר/ה רפואי/תעם תעודה בתחום- יתרון תואר ראשון - יתרון משמעותי.עבודה מול קהל פרונטלי+ טלפוני.מענה לצרכי מבוטחי הקופה ומתן פתרונות תואמים.עבודה תחת לחץ וריבוי משימותעבודה בפיצולים

דרישות התפקיד:

תואר ראשון- יתרון משמעותיתעודת מזכיר/ה רפואי/ת - יתרון !ניסיון בתחום יתרון משמעותיעבודה בפיצוליםגמישות ויחסי אנוש טובים.סבלנות, סובלנות, יכולת עבודה מול מחשב- חובה ידיעת השפה העברית- כתיבה, קריאה ודיבור - חובה! שפות נוספות יתרון גדול

לקופ"ח מובילה דרוש/ה מנהל/ת אדמיניסטרטיבי/תניהול ישיר של עובדי המרפאה השייכים למגזר המנהלי נציגות שירות וסייעותהמשאב האנושי: גיוס, מיון וחניכה של עובדים בסקטור המנהלי ומעורבות בגיוס צוותרפואי, ניהול אדמיניסטרטיבי של תיקי עובד, נוכחות וקדם שכר, קידום עובדים,הדרכה ורווחת העובד.שירות: ניהול נושא השירות במרפאה, מתן ואחריות על מענה ללקוחות המרפאה,טיפול בפניות ובתלונות ציבור.ניהול עסקי: ניהול הכספים ובקרה תקציבית, ניהול תקציב ויעדים.תפעול: אחריות על תפעול המרפאה, הטמעת הנחיות ונהלים בקרב העובדים,אחריות על חברת הניקיון וחברת השמירה, אחריות על נושא הרכש.

דרישות התפקיד:

ניסיון בניהול עובדים בתחום שירות ,תפעול ו/או מכירה.יכולת ניהולית ויכולת הובלת צוות.נסיון בניהול מערכת עסקית וצוות רב מקצועיהשכלה אקדמאית- חובה.נכונות לעבודה בניהול דואלי.יכולת ארגונית.גישה שירותית.אוריינטציה מכירתית.היכרות עם סביבה ממוחשבת.מוסר עבודה גבוה ואחריות

נציג שירות לקוחות טלפוני במוקד הקופה עונה ללקוחות בנושאים של רפואה ראשונית, רפואה מקצועית, מידע על נושאים רפואיים שונים, מעקב אחרי פניות או בירורים שונים ומענה לכל פניה של לקוחות הקופה

דרישות התפקיד:

• מדובר בעבודה במשמרות בוקר/ערב/אמצע • נדרשת נוכחות חובה ומלאה בימי ההכשרה.• נדרשת אנגלית בסיסית, ברמה של הכרת אותיות ומקלדת באנגלית

לחברה מדיקל האבן יהודה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכהבמסגרת התפקיד:• מענה למיילים ושיחות טלפוניות• רישום ותיעוד מידע במערכת הפריוריטי• מעקב ובדיקת סטאטוס של נושאים פתוחים לטיפול• קבלת משימות עבודה מגוונות ובתחומים תמיכה שונים• עבודה שוטפת על פריוריטי, outlook, אקסל ויישומים שונים

דרישות התפקיד:

• קליטה מהירה של תהליכי עבודה ויכולת ראייה מערכתית• אוריינטציה מחשובית – מסוגלות למידה מהירה של מערכות ואפליקציות• ייצוגיות, יכולת התבטאות והתנסחות בעל פה ובכתב ברמה גבוהה• יחסי אנוש מעולים• אנגלית ברמה גבוהה• יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות• יציבות תעסוקתית

-אחריות מלאה על תהליך השירות הטכני ללקוחות בתחום, קבלת קריאת השירות מהלקוח, ניהול לו"ז מהנדסי השירות, בקרת ביצוע ועדכון הלקוח, סגירת הקריאה וחיובה.-תקשורת ישירה עם לקוחות החברה בכלל בתי החולים וקופות החולים, עבודה בשיתוף פעולה צמוד עם מהנדסי השירות, וניהול התהליך כ-Back Office.-בקרת פעילות השירות בתחום, מעקב אחר קריאות שירות פתוחות, ופעולה אקטיבית לסגירתן.-עבודה עם מערכות מידע מתקדמות, מערכת ERP, מערכת BI, מערכות מידע של יצרני המכשור הרפואי וכו’.-הפקת דו"חות וניתוח נתונים בהתאם לצורך.-עבודה כחלק מצוות מתאמי השירות, במסגרת צוות השירות בתחום הרלבנטי, ובממשק עם גורמי מכירות, לוגיסטיקה וכספים.

דרישות התפקיד:

• בוגר/ת תואר ראשון – יתרון• שליטה מלאה באופיס, לרבות אקסל (ברמת נוסחאות וילוקאפ, פיבוט)– חובה• ניסיון בעבודה בפריוריטי –יתרון• אנגלית ברמה טובה• תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה באופן עצמאי, יכולת עבודה בצוות, יכולת עבודה בסביבה דינאמית וריבוי משימות

למרפאה בשוהם דרוש/ה מנהל/ת משרד מרפאה התפקיד כולל:• מתן שירות מיטבי למטופלי המרפאה ולצוות המטפלים והרופאים.• שירות יוזם- קביעת תורים, סגירת תוכנית טיפול וגבייה. • סיוע למנהלת המרחב בתפעול שוטף של המרפאה.• שותפות בהובלת פרויקטים נוספים כפי שיידרש.• הובלה מקצועית של צוות מתאמות השירות במרפאה.• טיפול בנושא הרכש ועבודה עם ספקים

דרישות התפקיד:

ניסיון ניהולי של שנה לפחות- חובהניסיון קודם של שנתיים לפחות בתפקידי שירות ומכירה – חובה. יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טוביםיכולת עבודה בריבוי משימות, סדר וארגון

התפקיד במשרה מלאה במחלקת הוצאה לפועל וכולל הקמה וטיוב של תיקים משפטיים והכנתם לתביעה. המשרד בכלל והמחלקה בפרט מאופיינת באווירה נעימה, חברית ומשפחתית.

דרישות התפקיד:

התפקיד מצריך יעילות, זריזות ויכולת ניהול עצמאי.ניסיון פרקטי בתפעול וניהול תהליכי בק אופיס,יתרון להיכרות עם מערכת העו"דכנית.

לחברה מעולה באשקלון דרוש/ה מנהל/ת משרד.אדמיניסטרציה שוטפתטיפול מול הרשויות בעובדים זריםטיפול בניירת ואגרות.

דרישות התפקיד:

ניסיון בתחום ניהול משרדניסיון בטיפול עובדים זרים-יתרון

יש לך ניסיון בתפקידי שירות או מכירה ואת/ה מחפש/ת תפקיד בעל שליחות?חברת "דנאל סיעוד" מקבוצת דנאל, מגייסת רכז/ת שירות ומכירה לתפקיד בעל משמעות וערך חברתי למשרה מלאה בפתח תקווה.התפקיד כולל:- קבלת לידים ויצירת קשר ראשוני עם לקוח פוטנציאלי ושיווק שירותי החברה.- תיאום ביקור ראשוני של עובד סוציאלי בבית המטופל.- שיבוץ והתאמת מטפל למטופל שתגיע לביתו על חשבון דנאל.- קשר רציף עם המטופל ומשפחתו.- הוצאת שיחות יזומות וקבלת קהל.*משרה מלאה, ימים א' עד ה', בין השעות: 08:00-16:30.*תנאים טובים הכוללים - בונוסים רבעוניים, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, גיבושים, נופש חברה שנתי ועוד."דנאל סיעוד" הנה חברה ציבורית המתמחה בתחום הגיל השלישי, מעניקה שירות מקצועי ומסייעת לקשישים ומשפחותיהם.

דרישות התפקיד:

- ניסיון קודם בתפקידי אדמיניסטרציה / שירות / שימור לקוחות - חובה.- שליטה ביישומי מחשב - חובה.- יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה עצמאית וכחלק מצוות ומסירות.- נכונות לעבוד בימי ו' אחת לחודש בבוקר.

לחברת פארמה בעמק חפר דרוש/ה רפרנט/ית הפצה.במסגרת התפקיד:מענה לשיחות שירות/ נהגים.מענה למיילים.ניהול המשלוחים, עבודה עם מערכת ERP.אחריות על מערך ההפצה.

דרישות התפקיד:

דרישות התפקיד:ניסיון קודם מעבודה במוקד משלוחים/ חברות לוגיסטיקה - חובה.היכרות עם תוכנת Priority - חובה.שליטה ב Excel - חובה.אנגלית - יתרון