הצעות עבודה בשירות לקוחות

מנהל/ת תיקי לקוחות ומכירות לחברה מובילה ביקנעם!• עמידה ביעדי מכירות.• מתן מענה וטיפול שוטף ללקוחות קיימים וחדשים.• מתן יעוץ והכוונה ללקוחות לרכישת מוצרי החברה. • ניהול מו"מ, תמחור הצעות מחיר, הוצאת הזמנות.**עובד/ת חברה מהיום הראשון!!***תנאים טובים למתאימים.ות*

דרישות התפקיד:

דרישות התפקיד:• ניסיון בתחום המכירות/ רכש – חובה• ניסיון עבודה ממוקדי מכירות- יתרון• ניידות עם רכב- חובה (המקום אינו נגיש לתחבורה ציבורית)• ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשב בתוכנות אופיס ומערכת CRM - יתרון• יכולת עבודה בצוות, ניהול עצמי, וורבליות, הנעת תהליכים

לחברה אנרגיה גדולה ביקום דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות!-פנייה טלפונית יזומה ללקוחות קיימים, למטרות שימור ומכירת מוצרים נוספים.- בניית קשר אישי עם לקוחות, מו"מ ותנאים מסחריים.- בקרת רכישות ואיתור נטישות.- טיפול במסגרות אשראי לקוח.- עבודה על פי יעדים.- טיפול שוטף בצרכי לקוחות.

דרישות התפקיד:

-שליטה ביישומי OFFICE- חובה. BW, CRM- יתרון.-יכולת ניהול מו"מ- חובה.-ניסיון בתפקיד דומה - יתרון.

-ליווי צמוד של הלקוחות לאורך כל תהליך הרכישה והשירות ופתרון בעיות בתחום הבנייה, כספים ושאלות כלליות.-התנהלות מול קבלנים, ספקים ורוכשים, עם מיקוד בהבטחת חווית לקוח חיובית ושביעות רצון .-מתן תמיכה וליווי אישי ללקוחות בתהליך הרכישה, הבנייה והגימור של נכסים, באיזה שלב נמצא הפרויקט, טקסי הריסה, פינוי ובינוי.-ניהול תקשורת עם קבלנים וספקים, כולל פתרון בעיות ותיאום פעולות .-שמירה על רמת שירות גבוהה ותגובה מהירה לפניות הלקוחות .-פיתוח ויישום שיטות לשיפור חווית הלקוח ולמיקסום שביעות רצון .-בקרה על תהליכי הבנייה וההתקדמות לפרויקטים .-ביצוע מעקב תקופתי והבטחת עמידה בלוחות זמנים ובדרישות הלקוחות .עבודה עם צוותים פנימיים והשתתפות בישיבות צוות ועדכון על סטטוס לקוחות ופרויקטים .

דרישות התפקיד:

- תואר ראשון בניהול, כלכלה, הנדסה אזרחית, אדריכלות וכו' - יתרון .-אנגלית ברמה גבוהה – יתרון-ניסיון קודם בתפקיד דומה בתחום הנדל"ן או שירות לקוחות – יתרון .-ידע בתחום הנדל"ן, כולל הבנת תהליכי בנייה – יתרון משמעותי.-יכולת לנהל מספר משימות בו זמנית ולטפל בבעיות בצורה מקצועית ויעילה .-כישורים מצוינים בתקשורת בין-אישית ויכולת להתמודד עם לקוחות במצבים שונים .-יכולת לעבוד בצורה עצמאית ובצוות, עם תודעת שירות גבוהה וראש גדול .-מחויבות גבוהה, גמישות ויכולת עבודה תחת לחץ .-שליטה בתוכנות מחשב נדרשות תוכנות ניהול פרויקטים, CRM , אקסל

חברת נציגויות בתחום האלקטרוניקה באזור השרון מגייסת מנהל/ת תיקי לקוחות – מנהל/ת פרויקטיםהתפקיד כולל: ניהול קשרי העבודה בין קבלן הרכבות אלקטרוניות בחו"ל לבין לקוחות ישראליים מתעשיית ההייטק.טיפול מלא בקשרי לקוחות הצעות מחיר, הזמנות, תוכניות ייצור, מעקב חומר, טיפול יומיומי של הפרויקט ופתרון בעיות.

דרישות התפקיד:

דרישות התפקיד: תואר ראשון- חובה.מכוונות לקוח ושירותיות גבוהה, חריצות, עבודה עצמאית בסביבה דינמית מרובת משימות וממשקים.ניסיון בתחום – פלנר /תפ"י / ניהול קבלני משנה.אנגלית, כתיבה ודיבור ברמה גבוהה מאוד – חובה ההתקשרות ברובה באנגלית בכתב ובעל פה.