הצעות עבודה בשירות לקוחות

• העברת קורסים לעובדים חדשים• ביצוע הכשרה מעשית לעובדים• אחריות על מערכת מנהלת הידע (העלאת תכנים חדשים/ שינוי תכנים)• הכנת וביצוע מבחני ידע לעובדים• הכנת תדריכי בוקר• האזנה לשיחות , זיהוי פערים מקצועיים ומתן פתרונות לצמצומם• הכנה וביצוע הדרכה מקצועית לנציגי המכירות ולצוות הניהולי

דרישות התפקיד:

• יכולת הדרכה והעברת קורסים - חובה• ידע וניסיון במכירות - חובה• ניסיון במוקד טלפוני – יתרון• ניסיון בהכשרת עובדים• יכולת ניתוח דוחות והסקת מסקנות• תקשורת בינאישית טובה• יכולת קבלת החלטות• יוזמה וראש גדול• יכולת עבודה בצוות