דרוש/ה נציג/ת Back Office - Business ISP Israel

התפקיד כולל טיפול בהזמנות של לקוחותטיוב והזנת נתונים במערכות ה – CRM של החברה, עבודת Back Office ממוחשבת שוטפתהתנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים לקוחות וספקיםתיאום התקנות מול לקוחות, ספקים וטכנאי שטח ותמיכה מרחוק בצוותי השטח בכל עניין במהלך יום העבודהפתרון בעיות של הלקוח אל מול החברה

• ניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות• ידע ב - Excel• ניסיון בניהול לקוח- יתרון• עבודה בחברת תקשורת- יתרון• יכולת להנעת תהליכים חוצי ארגון – השפעה ללא סמכות, אסרטיביות, יחסי אנוש מעולים.• שירותיות, הבנה עסקית, יכולת לעבודה שיטתית ומסודרת, יכולת לעמוד בריבוי משימות (multi-tasking).• יכולת ונכונות ללמידה עצמית • יכולת ירידה לפרטים ודקדקנות• בעל תודעת שירות גבוה• יכולת לעבוד תחת לחץ ועבודה על פי לוחות זמנים • יכולת ניהול משימות באופן עצמאי וטיפול